73.94
Для приема жалоб самарцев на маршрутки открыли спецсервис
На сайте транспортного оператора Самары заработал специальный сервис для приема жалоб и предложений по работе коммерческого транспорта. На него поступило уже около 70 обращений. Об этом сообщают в городском департаменте транспорта.
В департаменте транспорта считают, что обращения горожан помогают оперативно реагировать на нарушения со стороны перевозчиков, применять к ним меры и делать все необходимое, чтобы повысить качество обслуживания в коммерческих автобусах, сообщает пресс-служба ведомства.
Напомним, в начале декабря прошлого года в Самаре заработала электронная книга жалоб и предложений, куда пассажиры коммерческих автобусов могут присылать любые замечания и вопросы.
