В результате тольяттинка не заметила в темноте низко висящую цепь, которой огорожена территория отделения, зацепилась за нее ногой и упала на руки. Пострадавшая получила закрытый перелом левого запястья и проходила в гипсе три месяца. Решение суда в законную силу не вступило.
В Самарской области прокуратура в судебном порядке обязала ФГУП Почта России возместить вред женщине, упавшей около входа в отделение связи.
Решением суда Автозаводского района г. Тольятти 3 октября 2013 года удовлетворен иск прокуратуры района в интересах местной жительницы к федеральному государственному унитарному предприятию Почта России о компенсации морального вреда в размере 50 тыс. рублей в связи с причинением вреда здоровью