73.94
Как сообщает управление информации и аналитики мэрии Самары, жители областного центра могут присылать на электронный адрес в Интернете [email protected] замечания и вопросы относительно соблюдения графиков, маршрутов, ПДД и самой работы водителей и кондукторов.
Пожаловаться на работу самарских маршруток можно через Интернет
Самарцы смогут оставить жалобу и предложение по работе коммерческих маршрутов в электронной книге, сообщает администрация города. По информации департамента транспорта, электронная книга представляет собой электронную почту – [email protected], куда пассажиры коммерческих автобусов могут присылать любые замечания и вопросы.
В Самаре создана электронная «книга жалоб и предложений» по работе коммерческого транспорта
В самарском городском департаменте транспорта начинается прием обращений жителей о работе коммерческого общественного транспорта. По сути это электронная почта, куда пассажиры коммерческих автобусов могут присылать любые замечания и вопросы, например о соблюдении графиков, маршрутов, нарушениях ПДД, о работе водителей и кондукторов и т.п. Как пояснили в ведомстве, частным перевозчикам сейчас уделяется пристальное внимание, а при этом необходимо учитывать мнение самих пассажиров. Причем, идти для этого никуда не нужно, отправить свои претензии, идеи по улучшению работы коммерческого транспорта или вопросы соблюдении графиков, маршрутов, ПДД, о работе водителей и кондукторов можно через Интернет. Как пояснили в департаменте транспорта Самары, обращения горожан помогут оперативно реагировать на нарушения со стороны перевозчиков, применять к ним меры и сделать все необходимое, чтобы повысить качество обслуживания в коммерческих автобусах. Жаловаться можно на нарушение ПДД, маршрута, графика движения и работу водителейСАМАРА24 — Илья Казаков, 3 декабря. Жители Самары теперь могут пожаловаться на соблюдение графиков, маршрутов, ПДД, и работу водителей и кондукторов коммерческого транспорта Самары через интернет, для этого создана электронная книга жалоб, сообщает во вторник Администрация Самары.
Я, Николаева Татьяна Сергеевна 20.10.2015 года ехала с работы на маршрутном такси 47 с хлебной площади маршрутка красного цвета номер госзнак 821 к сожалению буквы госномера не запомнила с коллегой домой, мы с ней разговаривали на что водитель перебил нас и сказал могли бы вы разговаривать дома, причем в этой же маршрутки и с этим же водителем я ехала второй раз, потом я начала разхговаривать по телефону по своим личным делам на что водитель просто опять извините попросил меня в грубой форме замолчать, цитирую » мне надоело слушать ваше бу бу», я попросила его не лезть не в свои дела, а заниматься непосредственно своими обязанностями — следить за дорогой, я спросила его ФИО на что он мне сказал сначало представтесь вы, потом попросила номер руководства, на что ответ был он указан на стекле, но у меня плохое зрение, я с трудом разглядела номер, пыталась звонить в организацию, но там не берут трубку, возможно они работают до 6 часов, поэтому я не смогла дозвонится, компания называется ОО «Самара Авто Газ», я спросила номер госномер машины, на что водитель ответил выдете из маршрутки сами посмотрите, но я успела разглядеть только С821, при этом водитель ответил что ничего и никого не боится, однако данных своих не говорил, прошу вас наказать данного водителя, т.к. он неоднократно пытался закрыть на мс коллегой рот, при этом мешая также общаться по личным делам по мобильной связи. Спасибо, надеюсь на ваше верное решение!
09.02.2015 в10ч 20мин автобус 26 не остановился у гастронома на остановке на 116
Выражаю жалобу на водителя автобуса 34 маршрута номер у072ун. Который был в рейсе 02.03.16(в среду). В районе безымянского рынка в 18 часов. Создал опасную ситуацию для жизни ребенка по просьбе не открыв переднюю дверь для выхода и создал толкучку в салоне, обьяснив это тем , что цитирую: -«пассажиры должны заходить с задней двери, а я не обязан открывать переднюю» (автобус 2 дверный, и задней двери не имеет). Мы с ребенком еле протиснулись через массу людей, рискуя получением травмы( особенно для 3 летнего ребенка). Прошу обратить внимание на этого водителя и его психическое здоровье, потому что данный поступок не являеться адекватным и расматриваеться мной как намеренное и опосредованное создание опасной ситуации для здоровья и жизни граждан ( пассажиров ) Статья 119 УК РФ. Я надеюсь, что мое обращение не останется без внимания. И надеюсь, что никто не будет ждать летального случая, серьезных травм и обращений в суд на транспортную компанию для того что бы изменить данную ситуацию.
Выражаю жалобу на водителя автобуса 34 маршрута номер у072ун. Который был в рейсе 02.03.16(в среду). В районе безымянского рынка в 18 часов. Создал опасную ситуацию для жизни ребенка по просьбе не открыв переднюю дверь для выхода и создал толкучку в салоне, обьяснив это тем , что цитирую: -«пассажиры должны заходить с задней двери, а я не обязан открывать переднюю» (автобус 2 дверный, и задней двери не имеет). Мы с ребенком еле протиснулись через массу людей, рискуя получением травмы( особенно для 3 летнего ребенка). Прошу обратить внимание на этого водителя и его психическое здоровье, потому что данный поступок не являеться адекватным и расматриваеться мной как намеренное и опосредованное создание опасной ситуации для здоровья и жизни граждан ( пассажиров ) Статья 119 УК РФ.
Сегодня 23.03.2016 примерно в период с 8 до 9 утра на протяжении от Стромилово до Кряжа стал свидетелем ужасного поведения на дороге двух водителей автобусов маршрут 492 и 392
устроили гонки создавая аварийные ситуации не обращая внимания на полосы движения и сигналы светофора (проехали только при мне 4 светофора на конкретно красный свет даже не на мигающий объезжая мешающие им машины по обочине, тротуару и встречной полосе) и переходящих в этот момент пешеходов которые переходили дорогу на разрешающий сигнал светофора по пешеходному переходу (зебре). Особенно отвратительно продемонстрировал манеру езды водитель маршрутного автобуса №492 в гос номере которого присутствовали цифры 153 буквы к сожалению невозможно было разобрать так как машины ужасно грязные только таблички с номером маршрута протерты. Я очень сочувствую пассажирам данных автобусов, надеюсь что они всё таки добрались живыми и здоровым, но точно поседевшими.
Ответте пожалуйста по какой причине водители игнорируют пассажиров на остановке жд переезд и устраивают остановку транспорта за 100 м от нее у «трамвая»
Прошу Вас все-таки (это уже не первое обращение) разобраться в вопросе отстоя автобусов маршрута №2 по ул. Высоцкого. Водители останавливаются под окнами жилого дома. Расстояние от автобуса с работающим двигателем и до жилого дома 2-2,5 метра. От шума работающего двигателя не возможно находиться в квартире. Кроме этого сегодня была свидетельницей того, как водитель гос.номер 989 автобуса, при одобрении кондуктора, справлял нужду на колесо своего автобуса. Мимо ходят люди, из окон смотрят люди… А туалет находится в 50 метрах (в сквере). Ответьте на вопрос когда водители автобусов перестанут парковать возле окон с включенными двигателями? Какими нормами предусмотрено такое безразличие к здоровью граждан? Законом о «тишине»? Тех.нормами организации конечных маршрутов общественного транспорта?
Прошу принять меры!Ну так же нельзя,звери и то чужих детенышей не бросают.Водитель маршрутки 47 Гос .номер О 568 УВ двигаясь Из Юнгородка,на остановке площадь Кирова посадил девочку 12 лет,но так как у нее не оказалось за проезд,потеряла,на следующей остановке Вива Ленд, он ее высадил ,В 20 градусный мороз,просто выгнал.Время высадки 20:47 .У девочки есть и карта школьника и деньги,но так как в это время транспорт где действует карта приходится ждать не мало,но сейчас очень холодно и она села на газель.Хорошо,что не прошло и пяти минут подошел тролейбус,а если дольше.Мороз на улице.Помогите наказать водителя.14.12.2016
Прошу прощения,от шокадв дате ошиблась.15.12.2016 г.
Здравствуйте. Прошу провести проверку на знание правил дорожного движения водителя автобуса маршрута №52 гос номер ЕК 123 63rus. 23,12,2016 создавал аварийные ситуации на дороге. При повороте с улицы Красноармейкая на улицу Агибалова совершал не понятные маневры. Поворот налево совершал с крайнего правого ряда, левый ряд был свободен. Когда ему посигналили водители, он остановил автобус на середине перекрестка и продолжил движение только после того как загорелся красный свет, чтобы больше ни кто не смог проехать перекресток. Как говорится, по вредничал. И эти водители перевозят людей. Гнать в три шеи таких водителей общественного транспорта нужно.
ЗДРАВСТВУЙТЕ ВЫРАЖАЮ ЖАЛОБУ НА ДВИЖЕНИЕ МАРШРУТА 123 И 480 КАЖДЫЙ РАЗ КОГДА ДОБИРАЕШСЯ С РАБОТЫ ЭТО ПРОСТО КАКОЙ ТО УЖАС Я РАБОТАЮ НА ЗАВОДЕ ИМ КУЗНЕЦОВА ЭТО ОСТАНОВКА ЗВОДСКОЕ ШОССЕ 123 МАРШРУТ ЕДЕТ ДО ЗАВОДА ЭКРАН НО В7ЧАСОВ ВЕЧЕРА ОН ТУДА НИКОГДА НЕ ЕДЕТ СТОИШ ЕГО ЖДЕШ НО БЕСПОЛЕЗНО ЕДЕШ НА КАХОВСКУЮ ТАМ ИНОГДА БЫВАЮТ 123 МАРШРУТКА КОТОРАЯ ТУТ ЖЕ РАЗВОРАЧИВАЕТЬСЯ ИДЕЛАЕТ ПОСАДКУ НО ВОТ УЖЕ НАВЕРНО ОКОЛА МЕСЯЦА ИХ ВООБШЕ ПОСЛЕ 7 ВЕЧЕРА НЕТ ОСТАЕТЬСЯ ОДИН 480 КОТОРЫЙ ТОЖЕ ХОДИТ СОВСЕМ НЕЧАСТО НА ОСТАНОВКЕ ТОЛПА НАРОДУ ЕДЕТ МАРШРУТКА ВСЯ ТОЛПА КОНЕЧНО ХОЧЕТ УЕХАТЬ ЕСЛИ РАНЬШЕ МОЖНО БЫЛО СЕСТЬ ТО ТЕПЕРЬ ИЗВИНИТЕ ЛИШБЫ ВЛЕСТЬ МАРШРУТКА НАБИВАЕТЬСЯ БИТКОМ ВСЕ ДАЖЕ НЕПОМЕШАЮТСЯ ВСЕ МАРШРУТЫ ПОДЬЕЗЖАЮТ ЛИДИ СПАКОЙНО САДЯТСЯ У НАС ИЗВИНИТЕ ЧТО ДРУГОЕ ГОСУДАРСТВО ПОЧЕМУ ЛЮДИ ТАК МУЧАЮТСЯ КОГДА ВЫ НАВЕДЕТЕ ПОРЯДОК КОГДА БУДЕТ НОРМАЛЬНО ХОДИТЬ ТРАНСПОРТ В ПЕТРА ДУБРАВУ
вчера пришла на конечную остановку дом молодёжи 15:18 а села на автобус примерно 17:12 хотя при этом стояли 2 автобуса, ехала в автобусе сели и начался скандал почему столько времени не подъехал автобус, это ужас прям был бы интервал автобусов, Люди стоят часами а потом подходит автобус и начинается в автобусе куча мола народу много давка пря
Здравствуйте! Почему в автобусах 89 маршрута все окна заклеены рекламой мебели? Ничего не видно и не понятно, где едем. Примите меры. Спасибо.